Nossa preocupação é com a qualidade e agilidade, para resolver seus problemas nas áreas Trabalhista e Contratualista.
Uma experiência de atendimento única porque aqui valorizamos seu tempo e sua história!
Esse é o momento em que você vai contar parte da sua história, por áudio ou por texto mesmo.
Aqui, precisamos identificar se podemos te ajudar e como, certo?
A transparência é um dos nossos valores e se, infelizmente, identificarmos que não podemos te ajudar, seremos sinceros.
Cada tipo de cliente têm seu próprio formulário.
Criamos um documento que substitui uma reunião desgastante de horas por alguns minutos.
No formulário coletamos os dados pessoais e o cliente responde perguntas diretas e objetivas sobre seu caso (a maioria de múltipla escolha), pensadas com cuidado por nossos advogados.
Estamos preparados para identificar a necessidade de uma reunião.
Existem casos que são mais delicados e, infelizmente, precisamos do combo “super formulário + reunião”.
Nesse caso, o cliente escolhe como prefere a reunião: por vídeo ou por telefone.
Excepcionalmente, a reunião poderá ser presencial.
Nessa fase solicitamos (i) os documentos que o cliente deve encaminhar e (ii) quais documentos o cliente precisa assinar para contratar o Jade.
A opção é o envio/ assinatura on-line (rápido, fácil e barato) ou por Correios.
Depois de receber toda documentação será o momento de nossos advogados iniciarem a solução para a qual você nos contratou.
Se ficar alguma dúvida sobre o caso, nossos advogados entram em contato solicitando esclarecimentos pelo WhatsApp mesmo.
Nenhuma petição inicial, defesa, parecer ou contrato sai do nosso escritório sem um rígido controle de qualidade e de tempo, pois, odiamos perder o tempo de nossos clientes e o nosso tempo também.
De maneira alguma, nós somos um escritório com pessoas reais e humanas!
Você, com certeza, receberá um tratamento humanizado e receberá toda a atenção que merece.
A Ivi, nossa assistente virtual, apenas encaminha os andamentos do seu processo para que você não precise visitar o site sempre.
Mas, qualquer dúvida, nosso time estará à disposição.
Simples e sem burocracia. Você manda um texto ou áudio e em até 24h retornaremos o contato (geralmente é antes!).
Fique tranquilo, temos tutoriais no nosso perfil do Youtube e um time para te orientar.
Com orientação fica muito mais fácil!
Hoje em dia todos os processos são digitais e você poderá encaminhar toda documentação virtualmente ou por meio dos Correios (se preferir).
Se o juiz agendar uma audiência presencial, fique tranquilo, alguém do nosso time acompanhará você.
Somos um escritório que acredita na liberdade e no mundo digital.
Gostamos de inovar e não nos contentamos com “todo mundo faz assim”.
Em nosso escritório sua história de vida será respeitada.
Você nunca será coagido a fechar um contrato conosco.
Você é livre para ficar, se quiser e se apreciar nossos valores e maneira de trabalhar.
Mas, se você ficar, saiba que é mais do que um cliente, pois, seu problema também se tonar nosso problema.
Com certeza!
Com o seu advogado você deve ter uma relação de confiança, por esse motivo, deixamos todos os nossos dados disponíveis.
Somos registrados na OAB/SP sob o número 35234.
Nosso CNPJ é 38.540.794/0001-59.
Acreditamos na transparência para construir relações permanentes.
Ah, não se preocupe, também protegemos os dados de nossos clientes e você pode saber mais em nossa Política de Privacidade.
Seg. à Sex, das 8h as 18h
Email: [email protected]